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    Client Reolink problema del Video nero (solo audio)

    Reolink Client & APP
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    • user_842182319931583_842182319931583
      user_842182319931583 last edited by

      Buongiorno, volevo condividere con voi una facile soluzione al problema del video nero (solo audio) sul Client Reolink.
      Il problema si presenta su alcuni PC (Notebook Asus). All'apertura del Client compare il video nero pur sentendo l'audio.
      La causa è legata alla presenza di due Sk grafiche sul PC una saldata sulla motherboard e altra esterna (NVIDIA).
      Soluzione:
      Installare il Client Reolink quindi uscire dal programma.
      Aprire le impostazioni NVIDIA;
      Nella Gestione delle impostazioni 3D cliccare su "Impostazioni programma".
      Quindi poi su "Aggiungi" selezionare dalla lista dei programmi utilizzati di recente "Reolink" (oppure dal comando "Sfoglia" selezionandolo dalla sua cartella).
      Selezionare il processore grafico preferito per questo programma: (scegliere "Grafica integrata") quindi confermare e salvare le scelte.
      Ora il Client Reolink funziona perfettamente!.

      PS= la soluzione riportata su Internet modificando nella cartella Reolink/AppData il file userSettings non è corretta in quanto su Windows 11 il file è vuoto. Non serve modificare il programma Client Reolink.

      Saluti.
      Francesco

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        • joseph_1979
          Joseph Global Moderator @user_842182319931583 last edited by joseph_1979

          @user_842182319931583_842182319931583 Yes, that's the solution when you have two graphic display drivers.

          Since they changed the client to 64bit, the parameters are stored in other logs.

          Reply Quote
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